Você não precisa começar com código.
Você precisa começar com respostas.
Concierge, Wizard of Oz e Protótipo de Alta Fidelidade são três formas diferentes de validar uma ideia — e cada uma serve melhor em momentos diferentes da jornada de uma startup.
Se você está em dúvida sobre qual usar, este post é pra você.
1. Por que existem diferentes tipos de MVP?
O conceito de MVP (Produto Mínimo Viável) ficou famoso como a menor versão de um produto possível.
Mas isso gera confusão.
Nem sempre o MVP é uma versão do produto. Às vezes é só uma simulação.
O objetivo do MVP é validar hipóteses com o menor esforço possível.
E, para isso, você pode usar abordagens diferentes dependendo do seu estágio.
2. Concierge MVP: solução manual para aprendizado profundo
O Concierge MVP é quando você entrega a solução manualmente, atendendo o cliente como se fosse um serviço personalizado.
Exemplo:
Em vez de um app que gera relatórios automáticos, você entrega um relatório feito à mão, com base em dados do cliente.
Quando usar:
✅ Quando você ainda está aprendendo a dor real
✅ Quando precisa entender o processo de entrega ideal
✅ Quando o volume de usuários ainda é pequeno
📌 Objetivo: Aprender o que precisa ser automatizado no futuro — e o que não precisa.
3. Wizard of Oz: quando o usuário acha que é tech, mas é humano
No Wizard of Oz MVP, o usuário interage com uma interface que parece automatizada, mas quem está por trás é você (ou sua equipe).
Exemplo:
Um chatbot de atendimento que parece responder com IA, mas na verdade é operado por uma pessoa por trás.
Quando usar:
✅ Quando você quer testar a experiência
✅ Quando quer validar o interesse em uma solução digital
✅ Quando quer feedback sobre a interface antes de construir
📌 Objetivo: Validar a experiência do usuário antes de automatizar com tecnologia real.
4. Protótipo de Alta Fidelidade: quando já é hora de simular a solução real
Um protótipo de alta fidelidade simula o produto com alto nível de detalhamento visual e funcional, mas ainda não é funcional de verdade.
Exemplo:
Figma com cliques navegáveis simulando um app, ou um vídeo demonstrando como funcionaria o serviço.
Quando usar:
✅ Quando precisa apresentar para investidores
✅ Quando já validou a dor e quer testar a solução
✅ Quando está em pré-venda ou busca feedback visual
📌 Objetivo: Validar usabilidade, comunicar visão e gerar engajamento sem construir.
5. Como escolher o MVP certo para seu estágio atual
Use esta lógica:
| Situação | MVP Ideal |
|---|---|
| Você ainda está entendendo o problema | Concierge |
| Você quer testar uma jornada ou fluxo | Wizard of Oz |
| Você quer simular o produto para apresentar ou testar UX | Protótipo Alta Fidelidade |
Avalie também:
- Grau de incerteza sobre o problema
- Nível de risco do desenvolvimento
- Recursos disponíveis (tempo, dinheiro, equipe)
💡 Dica prática: Se você ainda está ouvindo mais do que entregando, escolha Concierge.
Se já quer mostrar como funciona, vá de Wizard ou Protótipo.
Conclusão: MVP é sobre aprender com inteligência
Não existe “melhor MVP”.
Existe o MVP certo para a dúvida certa.
- Quer entender o problema? Vá de concierge.
- Quer testar a experiência? Wizard of Oz.
- Quer validar design, jornada ou pré-venda? Protótipo.
Construa menos. Aprenda mais. Evolua com dados reais.
