Pensar fora da caixa e solucionar dores que ainda não recebem atenção é e continuará sendo a nova tendência.
Tecnologia disruptiva está diretamente conectada à inovação e a um mercado que utiliza Inteligência Artificial, robótica e Internet das Coisas para evoluir e modificar a forma tradicional como consumimos produtos e serviços.
Em uma entrevista realizada pela Folha de São Paulo, Ray Kurzweil, inventor e futurista dos Estados Unidos, diz que em 2029 os computadores terão a capacidade de processamento da mente humana.
Ainda não podemos comprovar essa teoria, mas a cada dia que passa novas tecnologias são inventadas e acompanhar o ritmo delas é indispensável para empresas e empreendedores que não querem se tornar obsoletos.
O que você vai aprender:
O que é Tecnologia Disruptiva
Tecnologia disruptiva ou inovação disruptiva acontece quando uma nova tecnologia muda totalmente um mercado já existente.
Por exemplo, o computador é uma inovação que substituiu a máquina de escrever. Então, anos depois, o notebook surgiu criando um novo mercado além do computador de mesa fixo.
Dessa forma, podemos dizer que tanto o computador quanto o notebook são tecnologias disruptivas pois modificaram e melhoraram um mercado que já existia.
Segundo o dicionário, a palavra disruptiva tem o seguinte significado:
“Que provoca ou pode causar disrupção; que acaba por interromper o seguimento normal de um processo; interruptivo, suspensivo.”
E esse é exatamente o que se refere o termo central deste artigo.
A tecnologia disruptiva tem como objetivo romper com o modelo anterior e mudar um processo já estabelecido, para oferecer uma nova solução inovadora, gerando mudanças de consumo e comportamento.
Tipos de Tecnologia disruptiva
Para que a evolução aconteça, algumas tecnologias têm ganhado cada vez mais espaço no mercado. Auxiliando o movimento da inovação.
A seguir, veremos três tipos de tecnologias utilizadas em novos produtos e serviços.
Internet das coisas (IoT)
A internet das coisas é a capacidade que diversos aparelhos como TV, eletrodomésticos, e até carros têm de se conectar entre si usando sensores de IoT conectados à internet.
Um grande exemplo disso é a Alexa, assistente virtual desenvolvida pela Amazon que com um simples comando de voz é possível pedir que ela ligue e desligue luzes, toque música e programe o despertador.
Outro ótimo exemplo, também da Amazon é a Amazon Go, loja física da marca que não tem funcionários nem filas.
O próprio ponto de venda possui câmeras, sensores e QR codes que identificam quando e quais produtos o cliente retira da prateleira e coloca no carrinho.
Por não possuir funcionários, a cobrança é feita automaticamente no cartão de crédito do cliente e a porta automática da loja somente é liberada após a compra paga.
Blockchain
A tecnologia blockchain funciona como um banco de dados que permite o compartilhamento transparente de informações na rede de uma empresa.
Ele foi criado para utilização em Bitcoins, gerando uma assinatura digital em cada transação, para garantir a autenticidade e segurança do documento e impedir adulterações.
Mas já é possível utilizá-lo em diferentes modelos de documentos.
Os dados criados e monitorados por um blockchain não podem ser excluídos nem modificados, sem o consenso da rede.
Com isso, é possível criar processos seguros para pagamentos, vendas e outras transações em diferentes tipos de negócio.
Inteligência Artificial e robótica
A Inteligência Artificial (IA) é a tecnologia por trás da capacidade das máquinas analisarem dados e tomarem decisões. Hoje já existem robôs com capacidade de aprender e decidir de acordo com suas próprias experiências, baseadas em banco de dados.
Chatbots são um exemplo de tecnologia que utiliza inteligência artificial para operar. Levantando uma série de informações armazenadas em dados, ele é capaz de atender e conduzir vendas em call centers e chats em sites.
Três empresas que aplicam Tecnologia Disruptiva
Já comentamos neste artigo, algumas inovações importantes dentro do aspecto disruptivo como as criações da Amazon.
Mas existem outros serviços e produtos que você conhece, utiliza no dia a dia e que estão alinhados com tecnologias que modificaram o mercado.
1. Uber
Você lembra quando precisava ligar para pedir um táxi?
A Uber modificou o mercado tradicional de transporte criando um serviço que possibilita que qualquer pessoa que tenha um carro (e que passe nos níveis de verificação da empresa) possa oferecer caronas por meio de um aplicativo.
Conectando motoristas com passageiros, a empresa oferece um melhor custo benefício e praticidade, em comparação ao táxi convencional. Afinal, os taxistas normalmente cobram mais devido ao investimento feito para tirar a licença da categoria.
Nesse mesmo modelo, podemos citar 99 e Cabify.
2. Netflix
Locadoras de vídeo praticamente deixaram de existir com a chegada da provedora global de filmes e séries via streaming.
A Netflix permite que os seus consumidores assistam o que quiserem, quando quiserem, sem precisar sair de casa ou ser interrompido por um comercial de TV.
A revolução do mercado foi tanta, que até mesmo canais de televisão estão migrando para o digital para não se tornarem obsoletos.
HBO Max e Disney+ são outros dois exemplos que seguiram o modelo de sucesso da Netflix.
3. Airbnb
O setor de hospedagem se transformou com a chegada do Airbnb. A plataforma online faz o intermédio entre proprietários que possuem um espaço ou imóvel para alugar por um curto período de tempo, com pessoas que não querem se hospedar em hotéis tradicionais quando viajam.
Os hotéis não deixam de existir, mas esse modelo oferece uma nova opção para um público diferente.
Por onde começar
Com tantas inovações surgindo nos últimos anos, muitos empreendedores acreditam que mais nada pode ser criado.
Mas o primeiro passo para desenvolver inovações e tecnologias disruptivas é se distanciar dessa crença.
Além disso, nem tudo que envolve inovação precisa estar atrelado à criação de novos produtos ou serviços. A tecnologia pode ser amplamente utilizada para melhorar aqueles que já existem.
A Indústria 4.0 é um bom exemplo disso. Os processos nas fábricas recebem Inteligência Artificial, Internet das coisas e Big Data. Porém, os serviços humanos não deixam de existir, somente se transformam junto com as evoluções.
Um bom início para qualquer empresa que quer acompanhar esse mercado é investir em uma cultura de inovação e começar o processo de dentro para fora.
Certamente não será uma jornada fácil, mas a tendência é que o mercado de tecnologia disruptiva avance cada vez mais e empresas que não o acompanharem podem ficar em desvantagem frente aos concorrentes.
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Perguntas frequentes
O que é Tecnologia Disruptiva?
Tecnologia disruptiva ou inovação disruptiva acontece quando uma nova tecnologia muda totalmente um mercado já existente.
Por exemplo, o computador é uma inovação que substituiu a máquina de escrever. Então, anos depois, o notebook surgiu criando um novo mercado além do computador de mesa fixo.
Que tipos de Tecnologia disruptiva existem?
Alguns exemplos de tecnologia disruptiva são Internet das Coisas (IoT), Blockchain, Inteligência Artificial e robótica
Quais são as 3 empresas que aplicam Tecnologia Disruptiva?
Quando falamos de empresas que aplicam tecnologia disruptiva podemos citar Uber, Netflix e Airbnb.
