Você criou uma solução. Os primeiros usuários chegaram.
Mas… você já encontrou o tão falado Product-Market Fit?
PMF (Product-Market Fit) não é um evento mágico.
É um estado mensurável — e entender isso muda o jogo.
Vamos te mostrar como medir com 3 indicadores objetivos:
PMF Score, NPS e Retenção.
1. O que é Product-Market Fit e por que ele importa?
Product-Market Fit acontece quando:
“Você construiu algo que as pessoas querem muito — e estão dispostas a pagar por isso.”
É o momento em que:
- O churn cai
- O boca a boca cresce
- A tração se torna orgânica
- A equipe de vendas para de empurrar — e começa a ser puxada
📉 Sem PMF: crescimento forçado
📈 Com PMF: crescimento sustentável
2. PMF Score: a pergunta que revela a aderência ao produto
Desenvolvido por Sean Ellis, o PMF Score vem de uma pergunta simples:
“Como você se sentiria se não pudesse mais usar este produto?”
As opções são:
- Muito desapontado
- Um pouco desapontado
- Nada desapontado
Se 40% ou mais responderem “muito desapontado”, você atingiu PMF.
💡 Importante: aplique essa pergunta a usuários ativos, não para leads frios.
3. NPS: o quanto seus usuários indicariam sua solução?
O Net Promoter Score (NPS) mede lealdade.
“De 0 a 10, o quanto você indicaria este produto para um amigo?”
Classificação:
- 9 ou 10: Promotores
- 7 ou 8: Neutros
- 0 a 6: Detratores
Fórmula:
% Promotores – % Detratores = NPS
📌 Um NPS acima de 50 em early stage já é excelente.
Mostra que sua solução encanta e resolve.
4. Retenção: o sinal mais claro de que há valor real
Se o usuário usa e volta, você está no caminho certo.
Retenção mostra:
- Valor percebido
- Frequência de uso
- Potencial de engajamento contínuo
💡 Métricas úteis:
- Retenção semanal/mensal
- Usuários ativos por coorte
- Engajamento recorrente
📈 PMF sem retenção? Não existe.
5. Benchmarks e interpretação das métricas
| Métrica | Benchmark para PMF |
|---|---|
| PMF Score | ≥ 40% “muito desapontado” |
| NPS | ≥ 50 é excelente |
| Retenção | ≥ 30% após 30 dias (para produtos SaaS) |
🔍 Dica prática: use os 3 juntos. Um PMF Score bom sem retenção é um falso positivo.
Conclusão: não existe PMF sem dados
Você não precisa mais confiar no achismo.
Com as métricas certas, dá pra saber se:
✅ Seu produto resolve algo real
✅ Seus usuários sentiriam falta
✅ Sua base está crescendo de forma saudável
